Simat Labs

حركة الزوّار والخرائط الحرارية

حركة الزوّار والخرائط الحرارية

عدّ الزوّار ومدة بقائهم وخرائط حرارية لكل منطقة في المتاجر والمولات — من دون تحديد هوية أحد، وداخل المتجر.

Flagship — Abdali Mall

--:--

LIVE·4 cams·anonymous · no identities

Today

1,284

In store

37

Avg dwell

1m 12s

Z1

Entrance

1,284 · dwell 14s

Z2

New arrivals

842 · dwell 1m 36s

Z3

Checkout

611 · dwell 2m 22s

Z4

Back wall

203 · dwell 38s

edge-store-01 · healthy

by hour

يقيس حل حركة الزوّار والخرائط الحرارية كيف يستخدم الناس المكان: كم شخصًا دخل، وإلى أين توجّهوا، وكم مكثوا في كل منطقة، وأي العروض مرّوا بها من دون توقف.
تحصل فرق المتاجر والمولات على الأرقام التي تعتبرها المتاجر الإلكترونية أمرًا بديهيًا — الحركة ونسبة التحويل لكل منطقة ومدة البقاء — من دون استبيانات أو عدّادات يدوية، ومن الكاميرات الموجودة أصلًا في السقف.

يعمل العدّ والتتبّع داخل المتجر ومن دون تحديد هوية أحد: لا تُخزَّن وجوه ولا يُعرَف أي شخص. لا يخرج من المتجر سوى الأعداد والمسارات والخرائط الحرارية.تقارن لوحات التحكم بين المناطق والأيام والفروع جنبًا إلى جنب، وتندمج ملفات التصدير مع تقارير التسويق والتوظيف التي تُعدّها أصلًا.

عدّ دقيق عند المداخل

أعداد اتجاهية للداخلين والخارجين عند كل مدخل، مع ضبط طريقة التعامل مع المجموعات والموظفين لكل باب أثناء التشغيل التجريبي.

خرائط حرارية ومدة البقاء

اعرف أين يتمهّل المتسوّقون، وأي الممرات يتجاوزونها، وكم يمكثون أمام عرض أو ترويج.

من الحركة إلى المبيعات

اربط حركة الزوّار بإجماليات نقاط البيع لترى نسبة التحويل بحسب الساعة والمنطقة والفرع، وخطّط توزيع الموظفين على الحركة الفعلية.

أسئلة عن حركة الزوّار

هل بيانات المتسوّقين مجهولة الهوية؟

نعم. يعدّ الحل الأشخاص كأشكال تتحرّك عبر المناطق. لا تُخزَّن وجوه، ولا يُحدَّد أي شخص، ولا يخرج من المتجر سوى الأعداد الإجمالية والمسارات والخرائط الحرارية. وهذا ما يجعله مناسبًا للمولات والسلاسل ذات سياسات الخصوصية الصارمة.

ما مدى دقة الأعداد؟

تعتمد الدقة على موقع الكاميرا وارتفاعها، لذلك نعاير كل مدخل مقابل عدّ يدوي خلال التشغيل التجريبي قبل اعتماد الأرقام. ونبلّغك بالدقة المقاسة لكل باب، بدل رقم واحد لكل المتاجر.

ما الكاميرات التي نحتاجها؟

غالبًا تكفي كاميرات المراقبة الحالية، العلوية أو المائلة، ما دامت تبثّ عبر RTSP/ONVIF. وحيث لا توجد زاوية مناسبة عند مدخل، نضيف كاميرا IP عادية. تجري المعالجة على وحدة صغيرة داخل المتجر، أو على خادم في حالة المول.

ما علاقة هذا الحل بـ DCI؟

حلّان منفصلان. يتعرّف DCI على الزبائن العائدين عند الكاشير بموافقتهم، أما حركة الزوّار فلا تحدّد هوية أحد أبدًا. تستطيع المتاجر تشغيل أحدهما أو كليهما، وعرض لوحتي التحكم معًا.

آخر تحديث: